Niedawno informowaliśmy o rozpoczęciu współpracy z PKP S.A. w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa na dworcach i stacjach kolejowych w wybranych województwach. Teraz możemy podzielić się pierwszymi sukcesami w tej współpracy i wzorową postawą pracowników Grupy Impel.
1 lipca 2024 r. doszło do nieszczęśliwego zbiegu okoliczności, na skutek którego kilkuletnie dziecko, pozostało bez opieki w pociągu, który wyjechał ze stacji Gdańsk Wrzeszcz. Po otrzymaniu informacji o zaistniałej sytuacji patrol pracowników ochrony Grupy Impel podjął natychmiastowe działania. Dziecko zostało przejęte przez patrol na kolejnej stacji od podróżnej, która zajęła się nim w pociągu. Pracownicy Krzysztof Pichola i Dawid Matejczyk uspokoili dziecko i zaopiekowali się nim do momentu przybycia matki.
Słowa uznania wobec pracowników ochrony wyraził także mgr inż. Grzegorz Przysiężny, Komendant Straży Ochrony Kolei PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o.o.:
Postawa pracowników wskazuje na ich dużą wrażliwość, a jednocześnie pozytywnie wpływa na ocenę zadań realizowanych przez służby porządkowe na obszarze PKP SKM w Trójmieście, które nie ograniczają się tylko do egzekwowania porządku prawnego, ale również udzielają pomocy osobom podróżującym w razie takiej potrzeby.
Jesteśmy dumni z tego, że nasi pracownicy realizują swoje zadania z empatią wychodząc poza ramy standardowych zadań operacyjnych. Opisana postawa świadczy o wysokim poziomie profesjonalizmu oraz zaangażowania, a szybka i skuteczna reakcja, jest godna najwyższego uznania.
W imieniu całej firmy dziękujemy za Wasz profesjonalizm i zaangażowanie!